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NO CAIGA EN LA ESTAFA DE LIMPIEZA DE CHIMENEA

Friday, Oct 16, 2009

LITTLE ROCK - Si su hogar tiene chimenea, usted podría ser el blanco de un timo. Cada año los propietarios de hogares reciben ofertas no solicitadas, a domicilio o volantes enviadas a su correo, ofreciendo una limpieza barata de la chimenea. Mientras que las ofertas generalmente son de $30 a $50, el estafador cobra, no hace el trabajo, y después informa al consumidor que se necesitan realizar reparaciones inmediatamente por varios miles de dólares. Hoy, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alerta al consumidor para advertir a los residentes de Arkansas sobre este timo.

"La limpieza de chimenea no se encuentra regulada de forma exhaustiva," dijo McDaniel, "por lo cuál es un área del mantenimiento casero donde el dueño de hogar debe estar especialmente vigilante."

Los dueños de casa deben ser particularmente cuidadosos con las ofertas que se publican como de “tiempo limitado únicamente” o que están llevando a cabo una oferta especial porque están trabajando en su vecindad. Usted podría recibir una llamada acerca de este servicio, indicando que se trata de su compañía de limpieza de chimenea, inclusive si usted no tiene una. Tácticas usadas para asustarlo son también señal de alerta. Por ejemplo, si un vendedor a domicilio le dice que la chimenea se está cayendo a pedazos, que existe monóxido de carbono presente, y que su familia podría estar en serio peligro a menos que se repare inmediatamente la chimenea, lo más probable es que se esté operando un timo.

Las chimeneas necesitan mantenimiento y después de un tiempo reparación ocasional. Pueden plantear un riesgo legítimo de incendio, y hay compañías legítimas que se especializan en su reparación, limpieza y reemplazo.

Cuando usted desea una inspección, reparación o limpieza de su chimenea, debe buscar una compañía respetable para que haga el trabajo. Busque a una compañía que se encuentre certificada por el Instituto de Seguridad de Chimenea de América. Una vez que usted ha encontrado a una compañía, investigue su reputación y calidad de su trabajo a través de la Oficina de Buenas Prácticas de Negocio, www.bbb.org. No se sienta tentado a aceptar una oferta a domicilio no solicitada porque es barata, pues es muy probable que no recupere el abono inicial de $40 o $50.

Si usted ha sido víctima de la estafa de limpieza de chimenea, presente una queja con el Departamento de Protección Pública de la Oficina del Procurador General de Arkansas llamando al 501-682-2341 o al 1-800-482-8982.

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