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CÓMO PROTEGER SU BUEN NOMBRE DEL HURTO DE IDENTIDAD

Friday, Oct 24, 2008

LITTLE ROCK - Esta semana se conmemora la Semana Nacional “Proteja su Identidad”, patrocinada por la Fundación Nacional para el Asesoramiento de Crédito. Solamente el año pasado, 8.4 millones de americanos cayeron víctima del hurto de identidad. Se estima que estas víctimas perdieron un promedio de $5,720 por incidente de hurto de identidad y pagaron un promedio de $1,400 para reparar los daños causados a su buen nombre y crédito. Como parte del esfuerzo nacional para crear conciencia de este problema, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alerta al consumidor para dar sugerencias a los residentes de Arkansas sobre cómo proteger su identidad y su integridad financiera.

Aunque no hay manera de cerciorarse de que su información personal se encuentra totalmente segura, cada uno puede tomar medidas para evitar convertirse en víctima. Para reducir al mínimo los riesgos siga las siguientes sugerencias:

• Proteja su correspondencia enviando los pagos a sus cuentas desde un lugar seguro, no deje correspondencia en su buzón de correo;
• Destruya cualquier estado de cuenta, documentos, o expedientes que contengan información personal cuando no los necesite.
• No guarde información que no necesite en su monedero o bolso. Específicamente, no lleve su tarjeta de Seguro Social con usted a menos que sepa que la necesitará. No mantenga los números de identificación personal (PIN) junto a tarjetas de crédito, débito o a tarjetas ATM.
• Almacene información importante en un lugar seguro en su hogar, y no deje información financiera alrededor de su casa a la vista de terceros. Tenga cuidado cuando use la internet. Utilice programas de antivirus y anti-spyware, y actualícelos regularmente. Asegúrese de programar su sistema operativo y software correctamente, y actualícelo regularmente. Evite usar contraseñas obvias como su fecha de nacimiento, el nombre de soltera de su mamá, o los cuatro últimos dígitos de su número de Seguro Social.
• Nunca responda a un email que le solicite que envíe información personal a través de la Internet. Recuerde que su banco o los emisores de tarjetas de crédito ya tienen sus números de cuenta, código de acceso, PIN, contraseña, número de Seguro Social y cualquier otra información que necesiten. Ellos no le enviaran un correo electrónico para pedirle esta información.
• Tenga cuidado al dar información personal por teléfono. Sepa con quién está tratando y si no está seguro, cuelgue y consiga el número de teléfono de la compañía de una fuente independiente.

Si usted cree que su identidad está en riesgo, hay algunas medidas que usted debe tomar. Primero, revise su actividad bancaria y financiera cuidadosamente. Haga una lista de cualquier cargo fraudulento, observando cuidadosamente la fecha y hora del cargo y donde ocurrió, para determinar cualquier patrón que despierte sospecha. Incluso si usted no ha tenido ninguna señal de peligro, recomendamos que revise su informe de crédito regularmente en búsqueda de cualquier evidencia de hurto de identidad. La ley requiere que las 3 agencias principales de informe de crédito--Experian, Equifax y TransUnion—le proporcionen una copia gratis de su informe de crédito una vez al año. Visite www.annualcreditreport.com para pedir su copia gratis.

Después de seguir estos pasos, recolecte toda la evidencia y presente un informe a la policía. Recuerde colocar una alerta de fraude en su informe de crédito entrando en contacto con las agencias de informe de crédito enumeradas arriba, y cancele cualquier cuenta que usted crea que se encuentra en peligro.

Finalmente, usted debe presentar una queja al Departamento de Protección Pública de la Oficina del Procurador General llamando al 501-682-2341 y presente una queja con la Comisión Federal de Comercio llamando al 877-438-4338. Cuando usted presenta su queja, ayuda a los investigadores en Arkansas y a en todo el país a ubicar a los consumidores que han sido víctimas del hurto de identidad, y la información que usted proporciona ayuda a las autoridades a castigar a los criminales apropiadamente. Para más información sobre hurto de identidad y cómo protegerse, visite www.ProtectYourIDNow.org o www.ArkansasAG.gov/identity_theft.html.

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