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FRAUDE DE VENTA A DOMICILIO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD

Friday, Jun 13, 2008

LITTLE ROCK - Recientemente, vendedores han estado visitando las vecindades de Little Rock vendiendo sistemas de seguridad supuestamente a tarifas reducidas a cambio de colocar el letrero de la compañía en la propiedad. Mientras que suena como una buena oferta, es realmente una trampa para lograr que la gente firme contratos costosos y de largo plazo con una compañía que instala equipos ineficaces y proporciona servicios de calidad inferior al promedio. Por consiguiente, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alarma al consumidor para advertir a los residentes de Arkansas sobre esta y otras estafas de venta a domicilio de servicios de seguridad para el hogar.

"Todos queremos la tranquilidad que representa saber que nuestros hogares, y nuestras familias se encuentran tan seguros como es posible, " dijo McDaniel. "Es por eso que es importante averiguar cual es la mejor compañía que ofrece el mejor trato y evitar las ofertas que suenan demasiado buenas para ser ciertas."

Si usted se encuentra con un representante de ventas de una compañía de seguridad en su portal, estas son algunas señales de que se trata de una estafa:

• El vendedor indica ser un representante de una compañía de seguridad legítima, reconocida y puede incluso usar el uniforme e insignia de la compañía. Algunos estafadores incluso utilizan nombres que suenan y se deletrean de forma similar a una compañía legítima. No importa que apariencia tenga el vendedor o a quien pretende representar, recuerde que la mayoría de las compañías de buena reputación que proporcionan sistemas de seguridad no realizan ventas a domicilio.
• El vendedor pide que usted firme un contrato sin determinar primero los riesgos de seguridad de su hogar. Una compañía de buena reputación examinará su hogar para determinar el tipo y colocación de equipo que mejor responda a sus necesidades individuales y después preparará un plan y un contrato.
• Le dicen que se trata de una oferta única o que el sistema se puede instalar y activar el mismo día. En realidad, la instalación de un sistema de seguridad eficaz requiere de planeamiento. Además, las tácticas de alta presión son raramente empleadas por compañías cuyo negocio depende de proporcionar servicio al cliente de calidad. Una compañía legítima le dejará averiguar sus opciones y repasará los detalles del sistema y los procedimientos de notificación con usted.

Si usted ha sido blanco de la estafa de sistema de seguridad o si quiere conocer más sobre una compañía en particular; entre en contacto con el Departamento de Protección Pública de la Oficina del Procurador General vía email en oag@ArkansasAG.gov o llamando 501-682-2341 (Little Rock) o 800-482-8982 (gratis a lo largo y ancho del estado).

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