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EVITE PROBLEMAS AL REALIZAR COMPRAS POR INTERNET

Friday, May 2, 2008

LITTLE ROCK - Con tantos residentes de Arkansas asistiendo a bodas y graduaciones durante esta época del año, los consumidores no solo irán a tiendas locales para comprar regalos sino que también harán compras por Internet. De hecho, la mayoría de las bodas poseen registro de regalos por Internet. Mientras que realizar comprar por Internet es una ventaja moderna que la mayoría utiliza regularmente sin mayores incidentes, los residentes de Arkansas deben estar concientes de que existen ciertos peligros. En este sentido, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alerta al consumidor en el día de hoy para ayudar a los consumidores a comprar de forma segura por Internet.

“Con mas personas utilizando la Internet, incluyendo personas inescrupulosas, los consumidores necesitan tomar precauciones adicionales para asegurar que recibirán aquello por lo que han pagado en el ciberespacio”, dijo McDaniel.

De acuerdo al Centro de Quejas de Crímenes cometidos por Internet del FBI, los fraudes cometidos por Internet alcanzaron un nuevo record el año pasado al costarle a los americanos $239 millones de dólares. Si usted está pensando comprar algo por Internet, o si ya lo hace con frecuencia, recuerde las siguientes sugerencias:

Asegúrese de que el sitio Web es seguro antes de proporcionar su información personal o financiera. La dirección de un sitio Web seguro comienza con “https” o posee un candado dorado.

Cuando sea posible, realice sus pagos con tarjeta de crédito, ya que normalmente ofrece mayor protección si tiene que disputar los cargos realizados a su tarjeta. Luego recuerde revisar cuanto antes su estado de cuenta para asegurar que los cargos son legítimos y correctos.

Lea la letra chica. Tome tiempo para revisar la política del sitio Web acerca de reembolso de su dinero, resolución de disputas y privacidad de su información. También puede contactar a la Oficina de Ética de Negocios (BBB por sus siglas en ingles) de la ciudad en que se encuentra la compañía para verificar si los consumidores han presentado quejas en contra de la misma. Si compra algo en un sitio de subasta, asegúrese de investigar al vendedor y el registro de transacciones realizadas en el pasado.

Nunca envíe dinero mediante servicios de transferencias de dinero.

Para más sugerencias sobre como comprar por Internet de forma segura, visite la página de Internet de la Comisión Federal de Comercio, http://www.ftc.gov/, o contacte al Departamento de Protección Pública de la Oficina del Procurador General al (501) 682-2341 o la línea gratuita (800) 482-8982.






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