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ASEGÚRESE DE HACER COMPRAS POR INTERNET DE MANERA SEGURA

Wednesday, Jun 12, 2013

LITTLE ROCK – Cada vez más consumidores hacen sus compras al por menor en la internet, eligiendo la conveniencia de hacer las compras desde sus hogares y que los artículos se entreguen directamente a sus puertas.

Más del 5% del total de las ventas al por menor se hacen en Internet, según la Federación Nacional de Minoristas. Esa cifra es 15 por ciento más alta a la de hace un año.

Y mientras que la popularidad de las compras en internet sigue aumentando, los riesgos siguen siendo los mismos. Los delincuentes emplearán tácticas engañosas para intentar obtener información personal y financiera y hacer compras en sitios Web inseguros deja a los consumidores expuestos al robo de identidad.

Puesto que junio es el mes de la seguridad en la Internet, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alerta al consumidor hoy para recordar a los consumidores que compran en internet la manera de hacerlo con seguridad.

"Los consumidores hacen transacciones en internet con regularidad y más y más consumidores recurren a compras por Internet como una forma de evitar los problemas de tráfico y largas colas en las tiendas minoristas", dijo McDaniel. "Es importante que los consumidores se aseguren de que su información personal se encuentra protegida y que sus transacciones sean seguras".

Aunque es imposible eliminar el fraude y el engaño en Internet, los consumidores pueden tomar medidas para reconocerlo y evitarlo. McDaniel ofrece las siguientes recomendaciones a los consumidores que hacen compras en internet:
• Cuando compre en internet, sólo visite los sitios de tiendas de confianza.
• No olvide realizar sus compras en un sitio web seguro. Para determinar si un sitio web es seguro busque el icono de "candado" en la barra del explorador y las letras "https" al principio del URL del sitio Web.
• Nunca comparta sus contraseñas con nadie en internet y nunca revele información personal como números de seguro social, números de cuentas bancarias o números de teléfono sin saber la entidad que recoge la información, por qué se está recogiendo la información, y para qué se utilizará.
• No descargue archivos o haga clic en enlaces enviados por correo electrónico o redes sociales por personas o entidades desconocidas. Esto expone las computadoras a programas con virus o pueden abrir la puerta a estafas de robo de identidad.
• Lea la política de privacidad de los sitios web para determinar cómo se utilizará cualquier dato que se ofrece y si será compartido. La mayoría de las políticas de privacidad se encuentran en la parte inferior de la página principal del sitio Web.
• Considere pagar por artículos comprados en internet con tarjeta de crédito. Bajo ley federal los consumidores pueden disputar cargos y los titulares de tarjetas no son responsables si una tarjeta es robada y utilizada.
• Revise sus estados de cuenta de banco y de tarjeta de crédito por cualquier error o compras no autorizadas.
• Guarde los comprobantes de las compras hechas por internet.
Los consumidores que crean que han sido víctimas de robo de identidad u otros fraudes en la internet deben comunicarse con las autoridades locales, y con la División de Protección al Consumidor de la Procuraduría General.

Para obtener más información sobre seguridad de compras en internet o de otros asuntos relacionados con el consumidor, llame a la División de Protección del Consumidor al (800) 482-8982, o visite el sitio web de la división, www.GotYourBackArkansas.org.

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