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PROTEJA SU SALUD FINANCIERA, CUELGUE EL TELEFONO

Friday, Mar 28, 2008

LITTLE ROCK – La mayor parte de nosotros está acostumbrada a recibir llamadas de telemercadeo, y simplemente colgamos el teléfono o rechazamos amablemente comprar lo que nos venden. Sin embargo, una nueva estafa de telemercadeo contra residentes de Arkansas ha reclamado por lo menos 10 víctimas. En consecuencia, el día de hoy, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alerta al consumidor para advertir a los consumidores acerca de esta estafa y ofrecerles consejos para evitar convertirse en víctima de la misma.

En la reciente estafa, agentes de telemercadeo contactan al consumidor y le piden que proporcione o confirme su número de cuenta bancaria y trata de venderles una tarjeta de descuento de medicamentos, beneficios de Medicare, seguro de salud u otro producto relacionado con servicios de salud. Poco después de la llamada, cantidades que van de $29.95 a $399.00 son debitadas de la cuenta bancaria del consumidor, incluso después de que el consumidor ha rechazado comprar el producto.

Los consumidores también reportan que los agentes de telemercadeo son extremadamente insistentes y descorteces y que en ocasiones se oponen a dar información detallada acerca de la compañía.

“Cualquiera persona puede ser el blanco de esta estafa,” dijo McDaniel. “Si la persona en la línea telefónica es insistente o solicita información financiera personal, esto debe ser una señal de alerta, y lo mejor que puede hacer es colgar el teléfono.”

Para evitar convertirse en víctima de esta estafa y en general, de otras estafas de telemercadeo, recuerde las siguientes sugerencias:

• Jamás proporcione información de su cuenta bancaria personal a nadie que no conozca y en quien no confíe;
• Tenga cuidado con la personas que tratan de venderle cosas sin proporcionarle información sobre la compañía;
• No se sienta presionado a tomar una decisión, ya que compañías legítimas le darán tiempo para que medite hacer la compra; y
• Nunca tema decir, “No,” inclusive si el vendedor es insistente o descortés.

Si usted ha sido víctima de alguna de estas estafas de telemercadeo, notifique inmediatamente a su banco acerca de la transacción fraudulenta, cierre su cuenta bancaria para prevenir transacciones no autorizadas en el futuro, y presente una queja con la Oficina del Procurador General. El formulario de queja se encuentra disponible en http://www.ArkansasAG.gov/

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