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OFERTAS DE BOLETOS PUEDEN LLEVAR A LOS CONSUMIDORES A NINGUNA PARTE

Wednesday, Nov 7, 2012

LITTLE ROCK, Los residentes de Arkansas a quienes se les ha prometido boletos de avión gratuitos de “US Airlines” no deberían empacar sus maletas todavía.

Esto es porque no existe US Airlines. Y los boletos ofrecidos, si existen, no son gratis como promete la oferta de correo directo que ha llegado a los buzones de los consumidores de Arkansas en las últimas semanas.

La División de Protección al Consumidor del Procurador General Dustin McDaniel ha recibido un gran número de consultas sobre esta oferta sospechosa. Por lo tanto, hoy McDaniel publicó esta alerta al consumidor para advertir a las personas que no compartan su información personal y financiera con la esperanza de ganar boletos de avión y desconfíen de las ofertas de productos gratuitos que acaban costándoles más de lo que vale el producto.

Los sobres recibidos por los consumidores de Arkansas dicen ser de US Airlines y afirman que el destinatario ha "calificado para un premio de dos boletos de ida y vuelta". Aunque tiene un nombre similar a US Airways, la supuesta empresa no está afiliada en forma alguna a esa u otras grandes aerolíneas.

El correo dice que los consumidores deben llamar a un número gratuito tan pronto como sea posible con el fin de reclamar su premio. Si los consumidores llaman al número, se les pide que programen un "tour" a la sala de exposición de la agencia de viajes de la empresa, en la que pueden recoger los boletos gratis prometidos. Para recibir los boletos, el consumidor debe aceptar someterse a una presentación de venta de productos de viaje y aceptar pagar a la empresa "impuestos y cargos" por los boletos. Los "impuestos y cargos" pueden ser hasta por más de $100 por boleto.

La empresa no es local y no tiene una sala de exposición. Es una oficina temporal que opera en un hotel local.

La Procuraduría no tiene informes hasta ahora de que consumidores de Arkansas hayan caído en la estafa.

"Nos sentimos alentados por el hecho de que los consumidores ven esto claramente por lo que es y se niegan a creer que han recibido boletos de avión de una aerolínea que no existe", dijo McDaniel. "Incluso si la empresa proporciona boletos válidos, cualquier premio que requiere que un consumidor se someta a una promoción de ventas de alta presión y pague impuestos y gastos es cualquier cosa menos gratis".

Como con cualquier sorteo o concurso, McDaniel recordó a los consumidores que no revelen sus números de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria por teléfono a personas que llaman afirmando que están ofreciendo un premio. También, a que desconfíen y no compartan su información sin saber primero un número de contacto o una dirección a la que puedan solicitar que su información se elimine de la lista de correo.

Para obtener más información, o para conocer más formas de evitar estafas, visite el sitio Web de la División de Protección al Consumidor de la Procuraduría General en www.GotYourBackArkansas.org.

Se anima a los consumidores que han recibido la solicitud de "US Airlines" a que llamen a la línea de la División de Protección al Consumidor al (800) 482-8982 o al (501) 682-2341.

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