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CONSEJOS PARA AYUDAR A LOS PADRES A SOPESAR OPCIONES DE CUIDADO INFANTIL

Wednesday, Sep 5, 2012

LITTLE ROCK – Para muchas familias, encontrar cuidado infantil de alta calidad es crucial. Encontrar un centro de confianza para cuidar de sus niños en edad prescolar durante el día y de los niños en edad escolar después de la escuela es imprescindible para un creciente número de familias con padres que tienen que cumplir con las exigencias de sus horarios de trabajo.

El Procurador General de Arkansas Dustin McDaniel emitió la alerta de hoy para ayudar a los padres que están sopesando opciones de cuidado infantil con la llegada del retorno a clases.

"Como padre, entiendo lo importante que es tener tranquilidad cuando otros están cuidando a nuestros hijos." "Y todos los niños merecen estar en ambientes seguros y enriquecedores, dijo McDaniel. "Afortunadamente, Arkansas tiene muchos centros de cuidado infantil de alta calidad que las familias pueden tomar en consideración. Estos consejos ayudarán a las familias a seleccionar el mejor centro para sus necesidades."

Recomendamos que los padres consideren lo siguiente al buscar un centro de cuidado infantil:
• Asegúrese de que el horario de atención responda a las necesidades de su horario de trabajo. Pregunte si el centro cobra una cuota adicional cuando los padres llegan tarde a recoger a sus hijos. Averigüe qué días el centro está cerrado por vacaciones y si se cobrará si su niño no asiste al centro durante las vacaciones.
• Compruebe si el centro se encuentra autorizado o registrado en el Departamento de Servicios Humanos de Arkansas. ¿Tiene pendientes cargos por violaciones o denuncias recientes? ¿Es el programa acreditado o en proceso de ser acreditado? Si el centro no puede darle respuesta, póngase en contacto con el Departamento de Servicios Humanos de Arkansas Departamento, División de Servicios de Cuidado Infantil y Educación Temprana llamando al 501 682 4891. También puede encontrar información sobre centros infantiles en https://dhs.arkansas.gov.
• Siempre es una buena idea visitar el centro antes de matricular a su hijo. Pregunte si el centro da bienvenida a los padres de niños inscritos sin cita previa.
• Pregunte qué medidas de seguridad toma el centro para asegurar que sólo los padres y aquellas personas autorizadas por los padres tengan acceso a los niños. ¿Se verifica quienes son los visitantes o se pide alguna forma de identificación antes de que un niño se le permita dejar el centro?
• Pregunte qué educación, capacitación, y experiencia tienen los miembros del personal. ¿Se requiere que el personal reciba capacitación actualizada cada año?
• Pregunte si tienen suficiente personal para cuidar a los niños cuando empleados se encuentran enfermos o de vacaciones. ¿Son los niños supervisados en todo momento, incluso cuando están durmiendo? Pregunte cuál es la proporción de personal por cada niño dentro de las diferentes edades. Las normas de la Asociación Americana de Pediatría son:

Desde el nacimiento hasta los 12 meses debe haber una relación de un personal por cada tres niños con no más de seis en un grupo.
13-30 meses deben tener una relación de un personal por cada cuatro niños y no más de ocho en un grupo.
31-35 meses deben tener una proporción de un personal por cada cinco niños y no más de 10 en un grupo.
3 años de edad deben tener una proporción de un personal por cada siete niños y no más de 14 en un grupo.
4 y 5 años de edad deben tener un personal por cada ocho niños y no más de 16 en un grupo.
6-7 y 8 años de edad deben tener un personal por cada 10 niños y no más de 20 en un grupo.
9-, 10, 11 y 12 años de edad deben tener un personal por cada 12 niños y no más de 24 en un grupo.

• Pregunte si a los niños se les permite ver televisión y si existen restricciones sobre el tipo de programas que pueden ver y cuánto tiempo se les está permitido ver televisión.
• Pregunte si el centro requiere exámenes médicos antes de que los niños sean matriculados. ¿Se actualizan con frecuencia los registros de vacunas? ¿Cuáles son las políticas y normas cuando los niños están enfermos? ¿Cuando son los niños enviados a casa y cuando pueden regresar después de una enfermedad?
• Pida el menú de almuerzo del centro. ¿Cómo el centro se asegura de que los niños están recibiendo alimentos nutritivos y qué medidas toma el centro acerca de niños con alergias a ciertos alimentos?
• Cómo se realizan los pagos de matrícula? ¿Hay otros servicios como clases de música o tutoría, disponible además de cuidado infantil? ¿Tendrá que pagar por estos servicios? Se espera un aumento de la matrícula cada año? ¿Con qué frecuencia la matrícula ha aumentado en los últimos años?

Para obtener más información acerca de asuntos relacionados con el consumidor, o para presentar una queja, visite GotYourBackArkansas.org o llame la línea directa de la División de Protección al Consumidor al (800) 482 8982.

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