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MANTÉNGASE ALEJADO DE LOS "CAZADORES DE TORMENTA"

Wednesday, Aug 29, 2012

LITTLE ROCK – El clima severo a menudo afecta rápidamente en Arkansas, y desafortunadamente, a veces los estafadores afectarán casi tan rápidamente a partir de entonces.

Los estafadores conocidos como "cazadores de tormenta" son conocidos por tomar ventaja de víctimas de tormentas ofreciendo servicios de reparación y eliminación de desechos después de un clima severo. Este tipo de estafas a menudo implica solicitudes de puerta a puerta con la promesa de hacer trabajos de reparación rápida y barata, pero sólo si los consumidores pagan por los servicios por adelantado.

Con la llegada del Huracán Isaac que se espera impactará al estado esta semana, el Procurador General Dustin McDaniel ha publicado hoy esta alerta para el consumidor. McDaniel advierte a los consumidores que tengan cuidado y eviten a aquellos que se aprovechan de la situación de apuro de los consumidores después de un clima severo en el Estado Natural.

"Podemos experimentar una amplia gama de condiciones climáticas extremas en Arkansas, y este clima puede dejar a su paso daños a los hogares y a la propiedad," dijo McDaniel. "Es comprensible, los consumidores necesitan reparaciones hechas tan pronto como sea posible, pero caer en la trampa de un estafador hace que la recuperación de una tormenta sea más difícil".

McDaniel ofrece estas sugerencias para ayudar a personas a elegir contratistas legítimos para servicios de reparación o eliminación de residuos:

• Aunque puede ser necesario tener reparaciones finalizadas rápidamente, evite las ofertas hechas de puerta a puerta que prometen promociones "especiales" o "únicas". Tome tiempo para encontrar contratistas acreditados y trate de conseguir al menos tres cotizaciones por escrito. Desconfíe de quien utiliza tácticas de venta de alta presión.
• Utilice un contratista que ya conoce, o pida referencias a amigos y familiares. También, considere la posibilidad de consultar con la Oficina de Buenas Prácticas de Negocios, BBB. Además, visite aclb.arkansas.gov para verificar si un contratista está autorizado por la Junta de Licencias de Contratistas de Arkansas.
• En caso de una tormenta a gran escala, condados y ciudades pueden tener sus propios esfuerzos de limpieza en marcha. Compruebe con funcionarios municipales si un contratista afirma estar autorizado por la ciudad o condado para limpiar residuos o árboles que se han caído.
• Ponga todo por escrito. Firme contratos que detallen exactamente el trabajo que debe ser completado, cualquier garantía o garantías, y los costos asociados. Para los consumidores que esperan recibir un pago de su seguro para cubrir los costos de reparación, póngase en contacto con la compañía de seguros directamente en lugar de autorizar al contratista para que negocie con la compañía de seguros.
• Nunca pague por adelantado el costo total de un proyecto. Pague un tercio de antemano, un tercio a la mitad del trabajo y otro tercio al final para asegurar que el proyecto se completará.
• No olvide que, bajo la ley de Arkansas, los contratos resultantes de la venta a domicilio generalmente están obligados a incluir el derecho del comprador a cancelar dentro de tres días después de la firma del contrato.

Para obtener más información acerca de las estafas de "cazadores de tormenta" u otros asuntos relacionadas con el consumidor, visite el sitio Web de la División de Protección al Consumidor de la Procuraduría General, www.GotYourBackArkansas.org o llame al teléfono directo de Protección del Consumidor de la Procuraduría General al (800) 482 8982 o al (501) 682 2341.

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