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INFORMACION QUE DEBE CONOCER ANTES DE INSCRIBIRSE EN UN CLUB DE EJERCICIO FISICO

Wednesday, Mar 30, 2011

El florecimiento de cerezos silvestres, azaleas y tulipanes indica que la primavera ha llegado finalmente al estado, y no pasará mucho antes de que sea tiempo para planificar esa primera visita al lago o la piscina municipal. Sin duda, para muchos, eso significa que ahora es momento de deshacerse de esos kilos de más y apretar los músculos sedentarios del invierno.

Para ello, muchas personas de Arkansas estarán dispuestas a pagar por los beneficios de un gimnasio local o centro de entrenamiento que ofrece equipo y entrenadores para ayudar a alcanzar sus objetivos de entrenamiento físico.

"La mayoría de los gimnasios son empresas de buena reputación que hacen mucho bien a la gente, pero aún así es buena idea que los consumidores lean cuidadosamente antes de firmar un contrato con alguno de ellos", dijo el Procurador General Dustin McDaniel.

De hecho, la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales informa que los clubes de ejercicio físico son objeto de miles de quejas cada año, poniendo a la industria en la lista de las 20 principales empresas generadoras de quejas.

Para ayudar a los consumidores de Arkansas a entender lo que deben buscar al seleccionar un centro de entrenamiento, hoy McDaniel publicó esta alerta a los consumidores.

Lo primero que debe considerar cuando selecciona un club de salud física es la propia instalación. Es buena idea visitar durante las horas del día en que normalmente usted haría ejercicio. ¿Está muy lleno? ¿Hay menos o más gente a otras horas del día?

Otros aspectos a considerar son las horas de operación. ¿Son adecuadas a su horario? Además, ¿está el equipo en buenas condiciones? ¿Están las áreas de entrenamiento, baños, duchas, vestidores y el vestíbulo limpios y cuentan de buen mantenimiento? ¿Hay un período de prueba durante el cual usted puede visitar y probar todas las facilidades que el club ofrece antes de comprometerse a formar parte del mismo?

Y no deje de leer detenidamente el contrato. Si hay una oferta de introducción, ¿a cuánto subirá el precio cuando esta se termine? ¿Es un contrato mensual o es el compromiso por un período más largo? ¿Su membresía se renueva automáticamente al final de cada período contratado? en caso afirmativo, ¿quiere usted eso?

Además, ¿qué sucede si se muda o necesita poner fin al contrato por otros motivos, como enfermedad? La ley de Arkansas requiere que los contratos de gimnasios incluyan el derecho a tres días para cancelar. Además, la ley permite al consumidor cancelar la membresía si se muda a más de 50 millas de cualquier de los gimnasios de la cadena de clubes participantes. Cualquier consumidor que desee ejercer el derecho a cancelar el contrato debe notificar al club y cualquier otra entidad que financie el contrato por escrito.

También es recomendable investigar la reputación del club. Consulte con la Oficina del Procurador General o la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales para verificar si ha habido quejas sobre el servicio que ofrece el club al cual usted está considerando unirse.

Una encuesta reciente de American Express encontró que los consumidores planean gastar en promedio unos $131 dólares al mes en clubes de ejercicio físico durante el 2011. Esto representa una inversión considerable para la mayoría de la gente, por lo que McDaniel también aconseja a la gente hacerse algunas preguntas importantes - y a que proporcionen respuestas honestas - antes de firmar un contrato.

Por ejemplo, ¿cuáles son sus metas? ¿Está la instalación situada en un lugar conveniente para visitas frecuentes y regulares? ¿Puede usted pagar la mensualidad? ¿Se siente presionado por el personal del gimnasio o se trata de algo que está realmente motivado a hacer por su propia cuenta?

Si responde de forma afirmativa a estas preguntas y se siente cómodo con la calidad de las instalaciones y los términos del contrato, entonces usted podría estar en camino hacia una mejor salud.

Para obtener más información acerca de este tema, comuníquese con la División de Protección al Consumidor de la Oficina del Procurador General de Arkansas llamando al (501) 682-2341 o al (800) 482-8982. Un formulario de queja se encuentra disponible en la página Web de la Oficina del Procurador General www.ArkansasAG.gov.





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