RSS

CONSEJOS DE COMPRAS DE ÚLTIMA HORA Piense bien antes de adquirir planes de garantía extendida

Wednesday, Dec 22, 2010

LITTLE ROCK – Mientras que los consumidores de Arkansas corren a hacer sus compras de Navidad de última hora, el Procurador General Dustin McDaniel publicó esta alerta al consumidor en el día de hoy sobre las garantías extendidas y planes de servicio de los minoristas.

Mientras los residentes de Arkansas están en la caja de la tienda pagando su nuevo reproductor Blu-Ray, televisión, o aparato electrónico, el empleado de la tienda podría ofrecer a la venta un plan de servicio o garantía extendida para el artículo. Los consumidores deben pensar cuidadosamente antes de aceptar este costo adicional.

Los consumidores que consideran comprar una garantía extendida deben evaluar el costo y la necesidad potencial de utilizar este tipo de garantía. Algunas reparaciones ya están cubiertas por la garantía estándar que viene con el producto y no hay cargo adicional por esta garantía. La garantía del fabricante podrá exigir al comprador que devuelva el producto al fabricante para realizar las reparaciones, pero por lo general cubre todos los defectos y dura por un tiempo determinado a partir de la fecha de compra.

"Especialmente para los artículos más costosos, como televisores de pantalla grande y computadoras portátiles, una extensión de garantía puede ser una opción atractiva, pero incluso si usted decide comprar una, asegúrese de revisar la cobertura y quién será responsable de las reparaciones antes de poner este cargo adicional en su tarjeta de crédito ", dijo McDaniel.

Una garantía extendida, si se compra, hace precisamente eso: Extiende la protección de la garantía después de que la garantía del fabricante caduca. Datos de la revista Consumer Reports muestran que los productos rara vez se dañan dentro de la ventana de garantía extendida - después de que la garantía del fabricante ha expirado y dentro de los dos a tres años siguientes a la compra.

Y cuando los artículos se dañan, las reparaciones, en promedio, cuestan lo mismo que una garantía extendida. Por lo tanto, podría costarle lo mismo que comprar un nuevo artículo. Por lo tanto, McDaniel instó a los consumidores a hacer sabiamente sus compras de regalos esta temporada festiva.

Para obtener más información, visite el sitio Web del Procurador General en www.arkansasag.gov o llame a la línea caliente para el Consumidor de la Procuraduría General al (501) 682-2341 o al (800) 482-8982.

Staff Login