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CUIDADO CON LAS COMPAÑIAS QUE OFRECEN ALIVIO DE DEUDAS

Friday, Jul 30, 2010

LITTLE ROCK- Compañías que ofrecen alivio de deudas, liquidación de deudas, y negociación de deudas. Sus anuncios afirman que pueden reducir o eliminar su deuda, en particular, su deuda de tarjetas de crédito. En el día de ayer, la Comisión Federal de Comercio concluyó la reforma de su Regulación sobre las Ventas de Telemercadeo, que prohíbe a los negocios que se dedican al alivio de deudas cobrar antes de completar los servicios que dicen ofrecer.

Durante estos tiempos económicos difíciles, los servicios de alivio de la deuda pueden parecer una opción atractiva para los consumidores que buscan recuperar seguridad financiera. En su reforma a la Ley sobre Ventas de Telemercadeo, la FTC halló que muchos de los anuncios y estrategias de venta de los proveedores de estos servicios son falsos, engañosos o infundados. Además, la FTC encontró que un gran porcentaje de los clientes que se han inscrito en este tipo de planes no obtiene los resultados ofrecidos por la empresa.

El Procurador General Dustin McDaniel publicó en el día de hoy esta alerta a los consumidores de Arkansas para advertirles sobre los riesgos financieros asociados con las agencias de pago de deuda. "Muchas compañías de alivio de deudas han estado cobrando altos honorarios por adelantado por servicios que al parecer no pueden ofrecer", dijo McDaniel, "Apoyo plenamente la acción de la Comisión Federal de Comercio para prohibir que tales empresas cobren antes de haber cumplido con su parte del trato. "

Además de prohibir el cobro por adelantado, las nuevas normas también:

- Requieren que estas empresas revelen, entre otras cosas el tiempo que tomará a los consumidores ver los resultados y las consecuencias negativas de la utilización de un servicio de alivio de deuda.
- Les prohíben hacer declaraciones falsas, y
- Amplía la Regulación de Ventas de Telemercadeo para cubrir las llamadas hechas por los consumidores a estas empresas en respuesta a su publicidad, incluyendo anuncios de la televisión, la radio y correo directo.



Si usted se siente agobiados por sus deudas, recuerde los siguientes consejos:

- Hable con sus acreedores directamente. A menudo bajarán su tasa de interés si lo solicita y algunos pueden estar dispuestos a elaborar un plan de pago.
- Hable con un servicio de asesoramiento de crédito sin fines de lucro. Estas organizaciones trabajan con usted cara a cara para llegar a un plan de pago mensual. A diferencia de los servicios que son objeto del estudio de la Comisión Federal de Comercio, las organizaciones de asesoría legítima sin fines de lucro sólo cobran un precio bajo por este servicio, y con frecuencia ofrecen servicios de forma gratuita.
- Hable con un abogado. Un abogado también le puede asesorar en cuanto a sus opciones financieras, especialmente si usted está considerando declararse en quiebra.
- Tenga cuidado con los servicios que se anuncian como "rápido" o "fácil." Los problemas de deuda no se lidian así.

Si no tiene éxito en la gestión de su deuda, la bancarrota puede ser la opción adecuada. Sin embargo, debe tener en cuenta que la información de su quiebra permanece en su informe de crédito durante años y puede afectar negativamente su capacidad para completar transacciones financieras básicas. Para obtener más información acerca de la quiebra, visite http://www.uscourts.gov/bankruptcycourts.html.

Si tiene preguntas o está insatisfecho con el servicio de una de estas empresas, comuníquese con el Departamento de Protección Pública de la Oficina del Procurador General llamando al 501-682-2341 o al número gratuito 1-800-482-8982 para todo el estado. Para obtener más información sobre las nuevas normas de la FTC, visite http://www.ftc.gov/opa/2010/07/tsr.shtm.


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