RSS

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE IDENTIDAD EN LA INTERNET

Friday, Jun 25, 2010

LITTLE ROCK - Como parte del esfuerzo nacional para crear conciencia a través del Mes de la Seguridad en la Internet, el Procurador General Dustin McDaniel emitió esta alerta al consumidor para darle a los habitantes de Arkansas consejos sobre cómo proteger mejor su identidad y su integridad financiera en línea y en el mercado.

"Aunque no hay manera de asegurar que su información personal se encuentra totalmente segura, todo el mundo puede tomar medidas para evitar convertirse en víctima", dijo McDaniel. "Saber cómo descubrir lo antes posible si su información personal ha sido comprometida es tan importante como la adopción de medidas de precaución para proteger su información personal." Hay una serie de medidas que usted puede adoptar para minimizar las probabilidades de convertirse en víctima del robo de identidad:

- Nunca responda a un correo electrónico que le pide que envíe información personal a través de Internet. Bancos, compañías de tarjetas de crédito, compañías telefónicas y otros acreedores legítimos no solicitan que "verifique" su número de cuenta o su número de seguro social, las instituciones acreditadas con las que hace negocios ya tienen su números de cuenta, números PIN, códigos de acceso y cualquier otra información que necesitan. No le pedirán esta información por correo electrónico.
- No proporcione su información financiera a ninguna persona que diga ser representante de un concurso o promoción. Estos correos electrónicos o llamadas telefónicas son probablemente fraudulentos.
- Las tiendas en la Internet que gozan de buena reputación requieren que los compradores soliciten acceso al sistema antes de realizar o ver una orden. Usualmente es necesario que el comprador proporcione un nombre de usuario y una contraseña. Nunca revele su contraseña a nadie. Al seleccionar una contraseña, no utilice información conocida, y no emplee la misma contraseña para otros sitios.
- Triture o destruya las declaraciones, documentos o registros, que contienen información personal cuando ya no sean necesarios.
- No guarde la información que no necesite en su cartera o billetera. Específicamente, no lleve su tarjeta de seguro social con usted a menos que sepa que la necesitará. Proporcione su número de seguro social sólo cuando sea absolutamente necesario. No guarde los números de identificación personal con las tarjetas de crédito, de débito o tarjetas de cajero automático.
- Tenga cuidado al introducir su número PIN en los cajeros automáticos, en las cajas de las tiendas, o al hacer llamadas de larga distancia con una tarjeta telefónica. Esto evita que las cámaras de seguridad, cámaras de teléfonos celulares o la gente cercana a usted adquieran su pin. Triture las facturas de las transacciones automáticas.

Si usted se convierte en víctima, es importante actuar rápidamente. Para empezar, revise su actividad bancaria y financiera con cuidado y haga una lista de todos los cargos fraudulentos. Reporte cualquier actividad financiera cuestionable tan pronto como usted la descubra. Incluso si usted no ha tenido ninguna señal de advertencia, revise su informe crediticio periódicamente para verificar que no ha sido sujeto de robo de identidad. Sólo hay una fuente legítima de informes de crédito gratis y seguros. Es www.annualcreditreport,com, un sitio Web patrocinado por la Comisión Federal de Comercio.

Después de seguir los pasos descritos, reúna todas las pruebas y presente un informe a la policía. Recuerde que debe colocar una alerta de fraude en su informe de crédito poniéndose en contacto con las agencias de crédito mencionadas anteriormente. Cancele cualquier cuenta que usted crea que ha estado en peligro.

Finalmente, usted debe presentar una queja con el Departamento de Protección Pública de la Oficina del Procurador General llamando al 501-682-2341 y presente una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio llamando al 877-438-4338. Mediante la presentación de su denuncia, ayudará a los investigadores en Arkansas y en todo el país a seguir la pista de los consumidores que sin saberlo, se han convertido en víctimas de robo de identidad, y una vez capturada, la información que proporcione ayuda a las autoridades a sancionar a las personas responsables adecuadamente. Para obtener más información sobre el robo de identidad y cómo protegerse visite www.arkansasag.gov/consumers_consumer_alerts_id_theft.html, o www.ProtectYourIDNow.org o www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/.

Staff Login