Consejos Útiles para las Víctimas de Desastres

Cuando ocurre un desastre en nuestro Estado, miles de residentes pueden sufrir daños a la propiedad. Por supuesto, después de la catástrofe viene la limpieza y durante este período, estafadores pueden intentar sacar provecho de las víctimas del severo clima. Usted puede evitar convertirse en víctima siguiendo estas sugerencias.

Reparación al Hogar

  • Cuidado con los vendedores a domicilio que ofrecen trabajos de reparación casera. Para encontrar a alguien de confianza, pregunte a amigos o familiares que han usado recientemente un contratista de reparación casera o a un profesional. Considere ponerse en contacto con la Junta de Licencias de Contratistas de Arkansas para verificar que el contratista tiene licencia y no ha tenido quejas en su contra.
  • Evite cualquier vendedor de reparaciones al hogar que pide un pago por adelantado o que no le proporcionará un contrato escrito.
  • Obtenga por lo menos tres cotizaciones por escrito. Un contratista de confianza o profesional nunca intentará presionarlo para que lo contrate.
  • Obtenga y verifique al menos tres referencias de su contratista o profesional.
  • Póngase en contacto con la Procuraduría General o la Oficina de Buenas Prácticas de Negocios (Better Business Bureau) para averiguar si la empresa tiene un historial de quejas.
  • Obtenga un contrato escrito y detallado que incluya el grado, la calidad, la marca y la cantidad de cualquier material que se utilizará. El nombre y dirección del contratista deben estar en el contrato.
  • Evite pagar por adelantado el trabajo completo. Pagar un tercio por adelantado, pagar un tercio a mitad de camino del trabajo, y pagar un tercio al finalizar el trabajo es un mejor plan, para asegurar que el proyecto se completará. Nunca realice el pago final hasta que haya tenido la oportunidad de inspeccionar la obra.
  • Recuerde que todos los contratos resultantes de una venta a domicilio generalmente deben incluir el derecho del comprador a cancelar dentro de tres días hábiles después de la firma del contrato.
  • Asegúrese de que todas las garantías se encuentren estipuladas por escrito.

Estafas de Mejoras al Hogar

  • Cuidado con los fraudes de préstamo de "mejoras para el hogar", en los que el estafador ofrece financiamiento u ofrece llenar una solicitud de préstamo de desastre a cambio de una tarifa.
  • Tenga cuidado con aquéllos que ofrecen inflar la cantidad de su evaluación de daños de desastre.
  • Sospeche de quienes solicitan información personal, como números de seguro social y cuenta bancaria.
  • Nunca firme documentos sin leerlos completamente y entenderlos. Si usted no entiende algo, pida una explicación.
  • Busque la mejor oferta de financiamiento si está solicitando un préstamo para financiar el costo de las reparaciones.

Cuando se trata de desastres, estamos de tu lado, Arkansas.