El propósito de la División de Protección al Consumidor de la Procuraduría es representar y proteger al Estado, sus subdivisiones, a la comunidad de negocio legítima, y al público en general como consumidores.
La División de Protección al Consumidor
- funciona como agencia central de coordinación de las quejas de consumidores; conduce investigaciones e informes de las conductas sobre materias que afectan los intereses de consumidores;
- actúa como abogado y mediador en la resolución de quejas;
- promueve la educación del consumidor y principios de la práctica justa de negocio;
- investiga violaciones de los leyes de protección al consumidor; y
- procesa agresivamente casos civiles en nombre del público.
Información Ofrecida División de Protección al consumidor
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